常用功能
开始访问时围绕数据同步展开。安装完成以后，用户仍然需要知道从哪里查看赛程、比分和记录。赛事入口与账户记录靠近展示，赛后查看时会更方便。
回访说明
NG体育APP访问使用说明功能页
赛事查看、比分浏览和记录复查形成一条线，用户就不必在多个页面来回找。按钮文字越明确，用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。用户在手机上能更快判断下一步。
记录复查
继续浏览时围绕安全提示展开。进入APP栏目时，用户希望先看清下载入口，再判断是否需要使用Google Play下载入口。从下载页到赛事页的衔接做好，APP栏目就更像完整服务页。
入口收藏
需要切换时围绕移动首页展开。赛事查看、比分浏览和记录复查形成一条线，用户就不必在多个页面来回找。账户相关提示不宜藏得太深，否则用户会反复返回寻找。
下载清楚入口集中登录明确苹果下载Google Play 获取
功能说明
NG体育在线服务常见疑问
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
邮件反馈没有回复怎么办？
如果问题复杂，回复时间可能稍长，有截图时反馈会更清楚。
客服支持电脑配置低会影响观看吗？
如果设备较旧，可选择较低清晰度。横屏观看通常更适合比赛画面。
直播和数据不同步正常吗？
不同线路会有轻微延迟。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
页面入口变化了怎么办？
先回到首页查看导航位置。手机端也可以按同样步骤尝试。
页面被弹窗挡住怎么办？
不要随意点击陌生弹窗。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
手机应用能看同样内容吗？
主要功能会保持一致展示。安装完成后重新打开应用确认。
只想看某个联赛怎么办？
从赛事列表选择对应分类即可。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
登录页面一直报错怎么办？
如果页面提示明确，可以保留提示内容。在陌生设备登录后记得及时退出。